Последнее обновление: 25 апреля 2022 года

Стремление Maximus обеспечивать конфиденциальность информации

Благодарим Вас за посещение сайта по вопросам регистрации для получения управляемого медицинского обслуживания New York Medicaid Choice, управляемого Maximus Health Services  (далее – «Maximus», «мы», «нам») от имени Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк. Этот сайт, расположенный по адресу https://www.nymedicaidchoice.com/?language=ru, предназначен для того, чтобы упростить и повысить эффективность взаимодействия отдельных лиц с программой New York Medicaid Choice. Настоящее заявление о конфиденциальности регулирует использование Вами сайта. Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ до получения доступа к Сайту и его использования.

В соответствии с положениями Закона о безопасности и конфиденциальности  в Интернете (Internet Security and Privacy Act), Закона о свободе информации (Freedom of Information Law) и Закона о защите неприкосновенности частной жизни (Personal Privacy Protection Law) штата Нью-Йорк, настоящая политика описывает процедуры обеспечения конфиденциальности информации в отношении данных, собранных от пользователей этого сайта. В настоящей политике описываются виды собираемой информации и способы использования этой информации. Поскольку настоящая политика конфиденциальности распространяется только на этот сайт, Вы должны внимательно знакомиться с политикой конфиденциальности любого сайта, в том числе сайтов других органов штата, доступ к которым Вы получаете, используя этот сайт.

Для целей настоящей политики, термин «персональная информация» обозначает любую информацию, связанную с физическим лицом, в отличие от корпоративного юридического лица, которая может быть использована – посредством имени, номера, символа, персональной отметки или другого обозначения – для установления личности физического лица. Maximus собирает персональную информацию о Вас только, когда Вы предоставляете эту информацию добровольно, инициируя операцию онлайн.

Конфиденциальность – главный приоритет Maximus. Мы стремимся обеспечивать безопасность и конфиденциальность Вашей информации. Maximus уважает Вашу конфиденциальность, и мы разработали следующее заявление о конфиденциальности, чтобы продемонстрировать нашу приверженность Вам.

Настоящее Заявление о конфиденциальности распространяется на следующее:

• Информация, которую мы собираем о Вас
• Как мы используем информацию
• Варианты, которые есть у Вас в отношении нашего сбора и использования Вашей информации

Настоящее заявление о конфиденциальности не распространяется на следующее:

• Политика конфиденциальности, связанная с любыми действиями, совершаемыми вне Вашего использования этого сайта
• Другие сайты, отличные от этого сайта
• Приложения, отличные от этого приложения
• Продукты и услуги, не предоставляемые или не активированные через этот сайт

Информация, собираемая автоматически во время Вашего посещение этого сайта

Файлы «cookie», сигналы «Не отслеживать» и Adobe Analytics

 Отказ от файлов «cookie» и Adobe Analytics  

Функция «Не отслеживать»

Информация, которую мы собираем

Как мы используем и передаем собранную информацию

Информация, которую мы сохраняем

Безопасность

Лимит времени ожидания на сайте

Дети

Просмотр и исправление Вашей информации

Правовая оговорка об информации

Изменения в настоящем Заявлении о конфиденциальности

Как связаться с нами

 

Информация, собираемая автоматически во время Вашего посещение этого сайта<начало страницы>

Наш веб-сервер автоматически собирает и регистрирует данные об использовании Интернета, когда Вы посещаете сайт. Эта информация собирается от имени Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк. Эта информация, включая Ваш адрес Интернет-протокола (IP-адрес), направляющие сайты, просмотренные страницы, тип браузера, операционную систему, скорость ЦП, переходы на веб-страницы или выход из них, а также продолжительность посещения, информирует нас о том, как посетители используют Сайт и перемещаются по нему. Ничто из этой информации не считается персональной информацией. Эта информация собирается для статистического анализа с целью определения типов информации, которая наиболее и наименее интересует наших пользователей, а также для повышения практической ценности материалов, предлагаемых на сайте. Эта информация не собирается для коммерческих маркетинговых целей, и Maximus не имеет права продавать или иным способом разглашать информацию, собранную с этого сайта, для коммерческих маркетинговых целей. Maximus будет собирать указанную выше информацию о Вашем посещении сайта только для этих целей и для целей, связанных с услугами, которые мы предоставляем от имени Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк.

Файлы «cookie», сигналы «Не отслеживать» и Adobe Analytics <начало страницы>

Как большинство сайтов, мы используем файлы «cookie», «веб-маяки» и аналогичные устройства, чтобы помочь Вам более эффективно использовать сайт и отслеживать Ваши действия. Файл «cookie» – это небольшой объем данных, который передается в Ваш браузер веб-сервером и может быть прочитан только сервером, который Вам его предоставил. Он функционирует как Ваша идентификационная карта и позволяет Maximus регистрировать Ваши действия и предпочтения. Он не исполняется в качестве кода и не передает вирусы. Веб-маяк представляет собой небольшое прозрачное изображение в формате графического обмена (GIF), встроенное в HTML-страницу или электронное сообщение, которое используется для отслеживания просмотра страницы или электронного сообщения. Maximus использует файлы «cookie» и аналогичные устройства для отслеживания Вашего использования сайта, типов просматриваемых продуктов и услуг, а также загружаемой информации и для подсчета ежедневных посещений. Наши веб-серверы автоматически регистрируют IP-адрес/Интернет-адрес Вашего компьютера. Maximus не разрешает использование постоянных файлов «cookie».

На нашем сайте используется Adobe Analytics. Adobe Analytics не идентифицирует отдельных пользователей и не связывает Ваш IP-адрес с любыми другими данными, хранящимися в Adobe Analytics. Мы используем отчеты, предоставляемые Adobe Analytics, чтобы помочь нам понять посещаемость сайта и использование веб-страниц. Вы можете просмотреть Заявление о конфиденциальности Adobe Analytics, размещенное в Центре конфиденциальности Adobe  здесь.

 Отказ от файлов «cookie» и Adobe Analytics  <начало страницы>

Если Вы не хотите, чтобы Ваш браузер принимал файлы «cookie», Вы можете изменить параметр для файлов «cookie» в настройках Вашего браузера. Однако некоторые функции сайта или услуги могут не функционировать надлежащим образом или быть недоступными без файлов «cookie».  Дополнительную информацию об отказе от использования отслеживающих файлов «cookie» Adobe Analytics см. в Политике использования файлов «cookie» Adobe Analytics здесь и в разделе «Варианты конфиденциальности Adobe, включая отказ» здесь.

Функция «Не отслеживать» <начало страницы>

«Не отслеживать» – это параметр, который Вы можете установить в Вашем веб-браузере, чтобы сайты, которые Вы посещаете, знали, что Вы не хотите, чтобы они собирали информацию о Вас. В настоящее время этот сайт не реагирует на сигнал «Не отслеживать» или аналогичные сигналы.

Информация, которую мы собираем <начало страницы>

Для использования некоторых функций этого сайта Вас могут попросить предоставить персональную информацию.  Для целей настоящего заявления, термин «персональная информация» обозначает любую информацию, связанную с физическим лицом, которая может быть использована – посредством имени, номера, символа, персональной отметки или другого обозначения – для установления личности физического лица. Maximus не собирает персональную информацию о Вас через этот сайт, кроме случаев, когда Вы предоставляете эту информацию добровольно.

Вы предоставляете персональную информацию добровольно, когда Вы регистрируетесь или проверяете Ваше дело с помощью этого сайта. Мы четко определяем данные, которые Вы должны предоставить, чтобы мы могли предоставлять запрошенные Вами услуги или информацию. Maximus может попросить Вас предоставить или подтвердить следующую персональную информацию; список не является исчерпывающим:

• Имя
• Фамилия
• Дата рождения
• Идентификационный номер для получения льгот штата Нью-Йорк
• Номер дела
• Адрес электронной почты

Во время посещения сайта Вы можете выполнить операцию, например зарегистрироваться в плане медицинского страхования или проверить статус Вашего дела. Информация, включая персональную информацию, которую Вы добровольно предоставляете, используется Maximus для работы программы New York Medicaid Choice, которая включает предоставление товаров, услуг и информации.

Maximus придерживается политики, обеспечивающей конфиденциальность персональной информации, полученной в ходе его обычной операционной деятельности. Политика конфиденциальности Maximus устанавливает ряд стандартов для защиты конфиденциальности, запрета на незаконное раскрытие информации и ограничения доступа к персональной информации (например, номерам социального обеспечения и идентификационным номерам Medicaid). Maximus защищает песональную информацию, обеспечивая физические, технические и административные меры безопасности.

Как мы используем и передаем собранную информацию <начало страницы>

Решение предоставить персональную информацию Maximus, независимо от того, запрашиваем мы эту информацию или нет, означает согласие на сбор и передачу информации Департаменту здравоохранения штата Нью-Йорк по причинам, по которым Вы предоставили информацию Maximus.

За исключением случаев, указанных ниже или иным образом разрешенных законом, Maximus будет собирать или раскрывать персональную информацию через этот сайт только в том случае, если Вы согласились на сбор или раскрытие этой персональной информации. Maximus может собирать или раскрывать персональную информацию без Вашего согласия, если это:

• необходимо для выполнения наших обязательств, предусмотренных законом, в пределах, разрешенных законом, или разрешенных законом штата или федеральным законом или постановлением
• необходимо для соблюдения требований действующего судебного процесса, в частности, ордер на обыск, повестка в суд или постановление суда

Maximus также может раскрывать персональную информацию правоохранительным органам федерального уровня и/или уровня штата для защиты своих прав от несанкционированного доступа или попыток несанкционированного доступа к активам информационных технологий Maximus.

Maximus может раскрывать персональную информацию своим агентам, аффилированным лицам и субподрядчикам, чтобы они могли выполнять определенные функции, связанные с Вашей операцией в рамках New York Medicaid Choice.

Maximus не передает Вашу персональную информацию неаффилированным третьим лицам. Мы можем использовать Вашу информацию для улучшения содержания, навигации и повышения эффективности сайта.

На сбор информации через этот сайт и разглашение этой информации распространяются положения Закона США о преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения (HIPAA) (Государственный закон 104-191). Чтобы узнать больше о конфиденциальности медицинской информации, посетите сайт HHS.gov.

Кроме того, на раскрытие информации, включая персональную информацию, собранную через этот сайт, распространяются положения Закона о безопасности и конфиденциальности  в Интернете (Internet Security and Privacy Act), Закона о защите неприкосновенности частной жизни (Personal Privacy Protection Law) штата Нью-Йорк и Закона о свободе информации (Freedom of Information Law) штата Нью-Йорк.  

Чтобы сделать этот сайт лучше для Вас, мы можем использовать и делиться (с другими) обобщенной или анонимной (не идентифицирующей личность) информацией, которую мы собрали на основе данных об использовании, опросов или статистической информации, которую мы собрали о наших пользователях.

Информация, которую мы сохраняем <начало страницы>

Maximus сохраняет информацию, собранную через этот сайт, включая персональную информацию, которую Вы предоставляете при регистрации в плане медицинского страхования, как того требует наш договор с Департаментом здравоохранения штата Нью-Йорк. Чтобы узнать больше о правилах хранения Вашей информации, отправьте Ваши вопросы по адресу, указанному ниже.

Безопасность <начало страницы>

Maximus стремится обеспечивать защиту персональной информации, собранной на этом сайте, от несанкционированного доступа, использования или разглашения. Maximus ограничивает доступ сотрудников к персональной информации, собранной на этом сайте, предоставляя его только тем сотрудникам, которым необходим доступ к указанным данным в целях исполнения служебных обязанностей. Сотрудники, имеющие доступ к указанной информации, следуют соответствующим процедурам, установленным в отношении раскрытия персональной информации.

 

Maximus использует различные технологические и процедурные меры безопасности, чтобы защитить персональную информацию, которую мы собираем через сайт, от утраты данных, неправомерного использования, изменения или уничтожения. Мы задокументировали политики информационной безопасности и конфиденциальности для защиты данных. Мы регулярно проводим обучение по вопросам информационной безопасности и конфиденциальности для наших сотрудников. Однако Вы должны знать, что в связи с открытым и незащищенным характером Интернета, Maximus не может нести ответственность за безопасность передачи персональной информации через Интернет. Мы подготовили официальный план реагирования на инциденты в случае утечки данных.

Чтобы обеспечить защиту Ваших сообщений через сайт, мы аутентифицируем, отслеживаем, проверяем и шифруем действия. Вы можете определить безопасность сайта, посмотрев на поле местоположения (URL). Если URL-адрес начинается с https: // (вместо http: //), документ поступает с защищенного сервера. Это означает, что Ваша идентифицирующая личность информация не может быть прочитана или расшифрована посторонними лицами. Это часть нашей неизменной приверженности защите Вашей информации. Пожалуйста, обратите внимание, что, несмотря на наши усилия, никакие меры безопасности не обеспечивают полной и абсолютной безопасности. Использование этой системы означает согласие на такое отслеживание и проверку.

Лимит времени ожидания на сайте <начало страницы>

В целях безопасности Ваш онлайн-сеанс URL-адреса при использовании функции «Зарегистрироваться онлайн» настроен на завершение через тридцать (30) минут бездействия пользователя.

Дети <начало страницы>

Maximus обязуется полностью соблюдать Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете. Хотя родители могут свободно использовать этот сайт от имени своих детей, мы не ориентируем этот сайт на детей и не собираем персональную информацию от детей преднамеренно. Мы рады работать с родителями и опекунами, чтобы удалить из нашей системы персональную информацию, которую ребенок мог ненадлежащим образом раскрыть на этом сайте. Компания Maximus ценит Ваше сотрудничество с этим требованием, установленным федеральным законодательством.

Просмотр и исправление Вашей информации <начало страницы>

Мы стремимся к тому, чтобы информация о Вас была точной и актуальной.

Чтобы получить доступ и исправить демографическую информацию и информацию о соответствии требованиям Medicaid, необходимо обратиться в местный окружной отдел социального обслуживания.  Чтобы получить доступ и исправить информацию о регистрации в плане медицинского страхования, необходимо позвонить в New York Medicaid Choice.

За исключением случаев, установленных в соответствии с требованиями законодательства, любой пользователь может подать запрос руководящему сотруднику, ответственному за обеспечение конфиденциальности данных, Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк для установления факта сбораперсональной информации, относительно этого пользователя через этот сайт. Такой запрос необходимо подать в письменной форме с приложением соответствующего подтверждения личности пользователя. Разумное подтверждение личности может включать проверку подписи, включение идентификатора, обычно известного только пользователю, или аналогичную соответствующую идентификацию. Адрес для подачи  запросов руководящему сотруднику, ответственному за обеспечение конфиденциальности данных:

New York State Department of Health
Corning Tower, Room 2364
Albany, New York 12237-0044

За исключением случаев, установленных в соответствии с требованиями законодательства,  руководящий сотрудник, ответственный за обеспечение конфиденциальности данных, обязан в течение пяти (5) рабочих дней после получения надлежащего запроса предоставить доступ к персональной информации; отказать в доступе в письменной форме с пояснений причин отказа или подтвердить получение запроса в письменной форме с указанием приблизительной даты, когда запрос будет одобрен или отклонен, при этом указанная дата не должна превышать тридцати (30) дней после даты подтверждения получения запроса.

В случае, если Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк собрал персональную информацию, относящуюся к пользователю через сайт агентства штата, и эта информация должна быть предоставлена пользователю в соответствии с запросом пользователя, сотрудник, ответственный за обеспечение конфиденциальности данных, информирует пользователя о его или ее праве требовать внесения изменений или исправлений в персональную информацию в соответствии с процедурами, изложенными в Законе HIPAA и в Разделе 95 (Доступ к документам) Закона о государственных служащих, если иное не предусмотрено законом.

Для получения дополнительной информации Вы можете связаться с Maximus по указанному ниже адресу. Пожалуйста, обратитесь к разделу «Как связаться с нами»

Правовая оговорка об информации <начало страницы>

Информация, представленная на этом сайте, предназначена для предоставления общественности доступа к публичной информации. Делая все возможное для обеспечения точности, актуальности и достоверности информации, Maximus признает возможность ошибки, связанной с человеческим фактором и/или механической ошибки. Поэтому Maximus, а также сотрудники, руководящие должностные лица и агенты не дают гарантий в отношении точности, полноты, своевременности или пригодности информации, предоставленной на этом сайте, и отрицают какие-либо явно выраженные или подразумеваемые гарантии в отношении вышеуказанного.

Изменения в настоящем Заявлении о конфиденциальности  <начало страницы>

Время от времени мы будем обновлять настоящее заявление о конфиденциальности. Когда мы это сделаем, мы обновим дату «Последнее обновление» в верхней части заявления о конфиденциальности. Пожалуйста, проверяйте сайт время от времени для получения самой последней версии нашего заявления о конфиденциальности. Дальнейшее использование Вами сайта после того, как мы уведомили Вас об изменениях (как описано выше) означает Ваше согласие с изменениями.

Как связаться с нами <начало страницы>

Если у Вас есть какие-либо вопросы или проблемы в отношении просмотра и исправления Вашей информации, пожалуйста, свяжитесь с нами следующим образом:

Бесплатный номер телефона: 1-800-505-5678 (Для лиц с нарушениями слуха: 1-888-329-1541)

 

По почте:
Maximus/New York Medicaid Choice

Attn. NYMC Call Center Department

New York Medicaid Choice

P.O. Box 5016

New York, NY 10274

 

Если у Вас есть какие-либо вопросы или проблемы в отношении нашего заявления о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами следующим образом:

Электронная почта: PrivacyOfficial@Maximus.com

По почте:
Maximus Privacy Official Office
1891 Metro Center Drive
Reston, VA 20190 USA