Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 января 2013 г.

Введение

Благодарим Вас за посещение вебсайта для регистрации в целях получения управляемых услуг лечения и ухода New York Medicaid Choice, управляемого MAXIMUS Health Services, Inc. (далее – «MAXIMUS») от имени Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк (New York State Department of Health). Этот вебсайт рассчитан на облегчение и оптимизацию взаимодействия всех заинтересованных лиц с программой New York Medicaid Choice. MAXIMUS понимает, насколько важна уверенность физических и юридических лиц в полной конфиденциальности и защите их информации при посещении вебсайта   управляемого MAXIMUS от имени Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк.

В соответствии с положениями Закона о безопасности и конфиденциальности  в Интернете (Internet Security and Privacy Act), Закона о свободе информации (Freedom of Information Law) и Закона о защите неприкосновенности частной жизни (Personal Privacy Protection Law), настоящая политика описывает процедуры  MAXIMUS в целях обеспечения конфиденциальности информации в отношении данных, собранных от пользователей этого вебсайта. В настоящей политике описываются виды собираемых данных и способы использования собранных данных. Поскольку настоящая политика распространяется только на этот вебсайт, Вы должны внимательно знакомиться с политикой конфиденциальности любого вебсайта, в том числе вебсайтов государственных органов, доступ к которым Вы получаете, используя этот вебсайт.

Для целей настоящей политики, термин «личные данные» обозначает любую информацию, связанную с физическим лицом, которая может быть использована – посредством имени, номера, символа, отметки или другого обозначения – для установления личности физического лица. MAXIMUS не собирает какие-либо личные данные о Вас через этот вебсайт, кроме случаев, когда Вы предоставляете указанные данные добровольно, отправляя электронное сообщение или выполняя операцию онлайн.

Данные собираются автоматически во время Вашего посещение этого вебсайта

При посещении Вами этого вебсайта MAXIMUS автоматически собирает и регистрирует полученные от Вас данные об использовании. В эти данные входит Ваш IP-адрес (Интернет-протокол), направляющие сайты, просмотренные страницы, тип браузера, операционная система, частота ЦП, направляющие или выходные веб-страницы и продолжительность посещения вебсайта. Вышеуказанная информация не является личными данными.

Автоматически собранные данные используются для улучшения содержания этого вебсайта и оказания помощи MAXIMUS в понимании способов взаимодействия пользователей с этим вебсайтом. Эти данные собираются для статистического анализа с целью определения типов информации, которая наиболее и наименее интересует пользователей, а также для повышения практической ценности материалов, предлагаемых на вебсайте. Данные не собираются для коммерческих маркетинговых целей; MAXIMUS не имеет права продавать или иным способом разглашать данные, собранные с этого вебсайта для коммерческих маркетинговых целей.

Файлы «cookie»

Как и большинство вебсайтов, мы используем файлы «cookie», веб-маяки и другие подобные средства, чтобы помочь пользователям более эффективно использовать Вебсайт и отслеживать выполняемые Вами действия. Файл «cookie» - это небольшой массив данных, передаваемый Вашему браузеру веб-сервером, который может считываться только предоставившим его сервером. Он функционирует подобно карточке, удостоверяющей личность, и позволяет MAXIMUS регистрировать Ваши  действия и предпочтения. Он не исполняется в качестве кода и не передает вирусы. Файлы «cookie» от MAXIMUS могут считываться только вебсайтами MAXIMUS.  Веб-маяк представляет собой небольшое прозрачное изображение в формате графического обмена (GIF), встроенное в HTML- страницу или электронное сообщение, которое используется для отслеживания просмотра страницы или электронного сообщения. MAXIMUS использует файлы «cookie» и подобные средства, чтобы отслеживать Ваше использование Вебсайта, просматриваемые и скачиваемые типы Продуктов и Услуг, подсчитывать количество ежедневных посещений; наши веб-серверы автоматически регистрируют IP-адрес/Интернет-адрес Вашего компьютера. Как правило, MAXIMUS не использует эти данные в целях идентификации и установления личности. Если Вы не желаете, чтобы Ваш браузер принимал файлы «cookie», Вы можете изменить опции для файлов «cookie» в настойках Вашего браузера. Однако некоторые функции Вебсайта или услуги могут не функционировать надлежащим образом или быть недоступными без файлов «cookie».

Данные собираются, когда Вы отправляете электронное сообщение на этот вебсайт или выполняете операцию

При посещении этого вебсайта Вы можете отправить электронное сообщение в MAXIMUS. Ваш электронный адрес и содержание Вашего сообщения входят в собираемые на вебсайте данные. Собираемые данные не ограничиваются текстовыми символами и могут включать в себя данные аудио, видео и графического формата, содержащиеся в сообщении. Ваш электронный адрес и информация в Вашем сообщении будут использованы для предоставления ответа, решения выявленных Вами проблем, улучшения этого вебсайта или передачи Вашего сообщения другому Государственному органу для принятия необходимых мер. Ваш электронный адрес не собирается для использования в коммерческих целях;  MAXIMUS не имеет права продавать или иным способом разглашать Ваш электронный адрес для коммерческих целей.

Во время посещения Вами этого вебсайта Вы можете выполнять операции, например, подавать заявление на регистрацию. Информация, в том числе личные данные, добровольно предоставленные Вами при выполнении операции, используются MAXIMUS для осуществления деятельности в рамках программы New York Medicaid Choice, что включает в себя предоставление продуктов, услуг и информации. Данные, собираемые MAXIMUS, также могут быть разглашены Департаменту здравоохранения штата Нью-Йорк для целей, которые могут быть разумно подтверждены характером и условиями операции, в рамках которой данные были предоставлены.

Дети

Этот вебсайт не рассчитан на детей в возрасте до 13 лет, и MAXIMUS не собирает личные данные детей в возрасте до 13 лет. Однако мы предупреждаем пользователей о том, что сбор личных данных, предоставленных в электронном сообщении, будет рассматриваться как сбор данных, предоставленных совершеннолетним лицом, и эти данные могут предоставляться в открытом доступе за исключением случаев, когда доступ запрещен федеральными законами или законами штата.

Данные и выбор

Как указано выше, MAXIMUS не собирает Ваши  личные данные кроме случаев, когда Вы предоставляете эти данные добровольно, отправляя электронное сообщение или подавая заявление на регистрацию онлайн. Вы можете не отправлять электронное сообщение и не подавать заявление на регистрацию онлайн. Хотя Ваше решение не выполнять указанные виды операций может ограничивать получение Вами определенных услуг или продуктов через этот вебсайт, это, как правило, не влияет на использование других функций этого вебсайта, в том числе, просмотр или скачивание информации.

Разглашение данных, собранных через этот вебсайт

На сбор данных через этот вебсайт и разглашение данных распространяются положения Закона об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)) (Государственный закон 104-191) и  Закона о безопасности и конфиденциальности  в Интернете (Internet Security and Privacy Act). За исключением случаев, указанных ниже, или иных случаев, допустимых в соответствии с законодательством, MAXIMUS собирает личные данные через этот вебсайт или разглашает личные данные, собранные через этот вебсайт, только если пользователь дает согласие на сбор или разглашение указанных личных данных. Добровольное предоставление личных данных  MAXIMUS пользователем – по запросу или без такового – означает согласие и разрешение на сбор и разглашение данных Департаменту здравоохранения штата Нью-Йорк для тех целей, для которых пользователь предоставил данные MAXIMUS в качестве подрядчика Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк, в соответствии с характером и условиями предоставления данных.

Однако MAXIMUS может собирать и разглашать личные данные без согласия или разрешения пользователя, если сбор или разглашение: (1)  являются необходимыми для выполнения установленных законодательством обязательств Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк или необходимыми для осуществления MAXIMUS деятельности по реализации программы New York Medicaid Choice в рамках, допустимых законодательством или разрешенных законом или положением уровня штата или федерального уровня; (2) осуществляются по распоряжению суда или в соответствии с требованиями законодательства; (3) необходимы для подтверждения личности  пользователя; или (4) касаются только информации, которая предназначена для использования исключительно в статистических целях в форме, не позволяющей использовать информацию для установления личности конкретного лица.

Кроме того, на разглашение информации, в том числе личных данных, собранной через этот вебсайт, распространяется действия положений   Закона об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)), Закона о свободе информации (Freedom of Information Law) и Закона о защите неприкосновенности частной жизни (Personal Privacy Protection Law).

MAXIMIUS также может разглашать личные данные правоохранительным органам уровня штата или федерального уровня в целях обеспечения прав в отношении защиты от несанкционированного доступа или попыток несанкционированного доступа к системе информационных технологий MAXIMUS.

Хранение данных, собранных через этот вебсайт

Данные, собранные через этот вебсайт, хранятся MAXIMUS в соответствии с положениями контракта, заключенного с Департаментом здравоохранения штата Нью-Йорк. Информация, в том числе личные данные, поданная Вами при отправлении электронного сообщение или подаче заявления на регистрацию, хранится MAXIMUS в течение шести (6)лет в соответствии с порядком хранения информационных материалов подразделения программы, которому Вы подаете информацию. Вы можете получить информацию о порядке хранения информационных материалов по контактным адресам, указанным в настоящей политике.

Доступ и исправление личных данных, собранных через этот вебсайт

Для получения доступа и исправления демографических данных и данных о соответствии требованиям Medicaid необходимо связаться с местным офисом Службы социального обеспечения. Для получения доступа и исправления данных о регистрации в плане медицинского страхования необходимо позвонить в New York Medicaid Choice.

За исключением случаев, установленных в соответствии с требованиями законодательства, любой пользователь может подать запрос руководящему сотруднику, ответственному за обеспечение конфиденциальности данных, Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк для установления факта сбора информации, в том числе личных данных, относительно этого пользователя через этот вебсайт. Такой запрос необходимо подать в письменной форме с приложением соответствующего подтверждения личности пользователя. Для целей подтверждения личности допускается подтверждение подписи, указание обозначения, известного только пользователю, или иные соответствующие средства подтверждения личности. Адрес для подачи  запросов руководящему сотруднику, ответственному за обеспечение конфиденциальности данных:

New York State Department of Health

Corning Tower, Room 2348

Albany, New York 12237-0044

За исключением случаев, установленных в соответствии с требованиями законодательства,  руководящий сотрудник, ответственный за обеспечение конфиденциальности данных, обязан в течение пяти (5) рабочих дней после получения надлежащего запроса предоставить доступ к личным данным, отказать в доступе в письменной форме с пояснением причин отказа или подтвердить получение запроса в письменной форме с указанием даты, когда запрос будет одобрен или отклонен, при этом указанная дата не должна превышать тридцати (30) дней после даты подтверждения получения запроса.

Если Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк собирает личные данные пользователя через вебсайт государственного органа, и эти данные должны быть предоставлены пользователю по запросу пользователя,  руководящий сотрудник, ответственный за обеспечение конфиденциальности данных, обязан проинформировать пользователя о его/ее праве на подачу запроса для изменения или исправления личных данных в соответствии с положениями  Закона об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)) и Раздела 95 Закона о государственных служащих (Public Officers Law), за исключением случаев, установленных в соответствии с требованиями законодательства.

Конфиденциальность и защита личных данных, собранных через этот вебсайт

MAXIMIUS стремится обеспечивать защиту личных данных, собранных на этом вебсайте, от несанкционированного доступа, использования или разглашения. В свете вышесказанного,  MAXIMIUS ограничивает доступ сотрудников к личным данным, собранным на этом вебсайте, предоставляя его только тем сотрудникам, которым необходим доступ к указанным данным в целях исполнения служебных обязанностей. Сотрудники, имеющие доступ к указанной информации, следуют соответствующим процедурам, установленным в отношении раскрытия личных данных.

MAXIMUS реализует коммерчески разумные меры технической, административной и физической безопасности для защиты Вашей персональной информации от несанкционированного доступа, модификации или использования. Мы периодически пересматриваем и обновляем меры безопасности в свете новейших современных технологий. Пожалуйста, обратите внимание, что, несмотря на наши усилия, никакие меры безопасности не обеспечивают полной и абсолютной безопасности.

Общая правовая оговорка

Информация, представленная в настоящей политике конфиденциальности, не подлежит толкованию в качестве деловой, юридической или иной рекомендации; также не дается гарантий относительно полной и абсолютной надежности информации, предоставленной на этом вебсайте.

Правовая оговорка о ссылках

Для предоставления пользователям определенной информации, этот вебсайт может содержать ссылки на вебсайты местных, уровня штата и федеральных органов власти, а также вебсайты других организаций. Ссылка не означает одобрения содержания, точки зрения, точности, мнений, политик, продуктов, услуг или доступности такого вебсайта. После Вашего перехода с этого вебсайта по ссылке на другой вебсайт, в том числе на вебсайт, предоставляемый штатом, на Вас распространяются правила и условия такого вебсайта, в том числе, без ограничений политика конфиденциальности такого вебсайта.

Правовая оговорка о данных

Информация, представленная на этом вебсайте, предназначена для предоставления общественности доступа к публичной информации. Делая все возможное для обеспечения точности, актуальности и достоверности информации,  MAXIMUS признает возможность ошибки, связанной с человеческим фактором, и/или механической ошибки. Поэтому  MAXIMUS, его сотрудники, руководящие должностные лица и агенты не дают гарантий в отношении точности, полноты, своевременности или пригодности информации, предоставленной на этом вебсайте, и отрицают какие-либо явно выраженные или подразумеваемые гарантии в отношении вышеуказанного.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы будем периодически обновлять настоящую политику конфиденциальности. При каждом обновлении мы также будем пересматривать дату «последнее обновление» в верхней части политики конфиденциальности. Пожалуйста, периодически проверяйте Вебсайт, чтобы ознакомиться с самой последней версией нашей политики конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Вебсайта после уведомления об изменениях, как описано выше, означает Ваше согласие и принятие изменений.

Контактные данные

По вопросам, связанным с настоящей политикой конфиденциальности в Интернете, пожалуйста, свяжитесь:

по электронной почте:

privacyofficial@maximus.com

по почте:

Privacy Office

MAXIMUS, Inc.

1891 Metro Center Drive

Reston, VA 20190